La seguridad ciudadana es uno de los principales temas de preocupación en Chile. El regreso a la democracia en 1990 marca el inicio de una presencia mayor de esta problemática en el debate público debido principalmente al incremento de los delitos denunciados, a la extremada politización de la problemática, y a la cobertura de los medios de comunicación. De esta manera, paradojalmente el país más seguro de América Latina ve enfrentada una situación interna de debate sobre la forma de cómo prevenir y controlar la delincuencia. Este documento tiene un doble objetivo. En primer lugar, establecer un marco de referencia de interpretación del fenómeno en el país que permita identificar las necesidades y problemáticas más apremiantes, así como la necesidad de mejorar las respuestas de política pública. En segundo lugar, avanzar en el análisis comparado con otras realidades nacionales en América Latina donde la problemática de la seguridad presenta magnitudes diversas. En este marco se realiza un aporte al estudio de la seguridad ciudadana en Chile mediante el desarrollo de un diagnóstico en cinco áreas: 1); delitos denunciados, 2); victimización, 3); temor, 4); violencia juvenil y 5); sistema penitenciario. De igual forma se incluye una breve comparación internacional que permite identificar los niveles de gravedad del fenómeno en relación con los países vecinos. Finalmente se identifican los principales desafíos que deben ser enfrentados en el corto y mediano plazo para de esta forma implementar políticas eficaces en la prevención y control del delito.