Este estudio se enmarca en el proyecto "Políticas laborales con enfoque de género", que ejecuta la Unidad Mujer y Desarrollo de la CEPAL con apoyo de la Sociedad Alemana de Cooperación Técnica (GTZ);. El proyecto se focaliza en el mercado de trabajo por cuanto se considera que en este ámbito se visualiza con nitidez la discriminación de género que experimentan las mujeres en nuestra sociedad y porque es un espacio donde se vinculan los aspectos sociales y económicos del desarrollo de los países. En el proyecto se pretende fomentar la implementación de medidas a favor de la equidad de género en las políticas laborales, tanto a nivel nacional como local, a la vez que fortalecer la capacidad de diálogo, negociación y concertación, en estas materias, con las Oficinas de la Mujer y los Ministerios Sectoriales, así como de otros actores institucionales gubernamentales y de la sociedad civil. Una de las áreas de trabajo del proyecto es el análisis del empleo en el sector financiero en tres países seleccionados: Chile, Costa Rica y Uruguay. Los servicios financieros han experimentado en las últimas décadas transformaciones notorias -en la organización del trabajo, en los criterios de selección y promoción y en la introducción y uso de innovaciones tecnológicas-informáticas- abriéndose a la incorporación de profesionales y técnicos, sobre todo de mujeres. Los objetivos de este estudio fueron reconstruir las trayectorias laborales de las mujeres ocupadas en el sector financiero de Chile, destacando los factores que inciden en cómo y dónde se insertan y qué oportunidades y dificultades encuentran para el desarrollo de una carrera profesional. Se trató asimismo de recoger el parecer de las propias protagonistas y de otros interlocutores en las relaciones laborales. Los estudios de trayectorias laborales posibilitan incluir la dimensión temporal para aprehender las dinámicas de diversas problemáticas. Asimismo permiten captar la interacción de distintos factores -económicos, sociales, políticos, demográficos, de género, familiares, subjetivos- que concurren a dar forma y sentido a la inserción laboral de las personas a lo largo de su vida. Este estudio pretende ser un aporte en este sentido. Además, justamente debido a su metodología, el poder explicativo de los hallazgos va más allá de la realidad chilena. La discriminación de género en el mercado laboral no opera como un mecanismo formalmente instituido sino como un conjunto de expectativas recíprocas que se constituyen en pautas de acción invisibles. La cultura empresarial, atravesada por construcciones de género, es un factor determinante en la contratación, ubicación y promoción de las mujeres; incide asimismo en los procesos de capacitación y evaluación de desempeño. La cultura organizacional está muy presente en la definición de cuáles trabajos en el sector financiero son aptos para mujeres y cuáles no lo son. De esta manera prevalece, por ejemplo, la convicción de lo femenino como técnicamente incompetente en la esfera tecnológica. Empero, las entrevistadas contradicen los prejuicios existentes entre los empleadores respecto a la poca o nula capacidad e interés de las mujeres en el manejo de abstracciones y en ocupar cargos de responsabilidad en el área de informática. No obstante, en las empresas existe un discurso no discriminatorio y se trata de un sector moderno supuestamente regido por criterios de eficiencia y profesionalismo. Esto hace más difícil a las propias trabajadoras percibir la discriminación que las afecta. A ello se suma que la conciliación entre trabajo remunerado y reproductivo no remunerado, siempre presente en las trayectorias laborales de las mujeres, es considerada como una responsabilidad exclusiva de éstas, y no sólo por los empleadores.