Inicia la presentación la señora Graciela Bensusan, consultora de la Unidad de Estudios de Empleos en la División de Desarrollo Económico de la CEPAL (primer plano, mosaico en la esquina superior derecha). Presenta los temas relacionados a su investigación, una parte incluída en dos documentos para la CEPAL ("Ocupaciones emergentes en la economía digital y su regulación en México" y "Cambio tecnológico, mercado de trabajo y ocupaciones emergentes en México"), y otra parte recupera los resultados de un estudio sobre trabajo en plataformas de reparto a domicilio. Plantea el debate sobre este nuevo modelo de negocios, una nueva narrativa vinculada al uso de tecnologías, y si hay regulaciones sobre los trabajadores porque de eso depende la respuesta institucional para la protección de éstos. Posteriormente refiere a la precariedad laboral, sugiere que el componente tecnológico las encubre, pero que sin embargo trae nuevas oportunidades para la formalización del trabajo. Señala que en este modelo, los empleadores desaparecen de la ecuación y que resulta complejo utilizar el método de los indicios para determinar si se trata de un trabajo autónomo o asalariado. Expone una serie de criterios para distinguir la relación de trabajo subordinada, así como un listado de litigios en torno a la naturaleza de los vínculos entre plataformas y trabajadores. Refiere a las propuestas de distintos gobiernos para la regulación del trabajo mediante plataformas digitales, puntualiza en la situación mexicana. Destaca los resultados de la Investigación Colmex 2021. Señala recomendaciones y propuestas para la Seguridad Social y protección de los trabajadores de plataformas. Conclusiones sobre la precariedad e importancia de estas labores. Fin de presentación.