Entre 2016 y 2017, la Dirección Nacional de Extensión Agropecuaria (DNEA) de Costa Rica coordinó un proceso de diálogo y consulta dentro de la institución y con otras entidades relacionadas con la extensión y la innovación agropecuaria, con el acompañamiento de la FAO, la CEPAL y consultores asociados a la Red Latinoamericana de Servicios de Extensión Rural (RELASER), para desarrollar un nuevo enfoque de los procesos de acompañamiento técnico y fortalecimiento de capacidades de los productores agropecuarios, con el fin de crear sistemas intensivos en información y conocimiento. Las recomendaciones emanadas de este proceso fueron discutidas por las autoridades del Ministerio de Agricultura y Ganadería y sistematizadas en siete líneas de acción que se presentan en esta publicación para que se compartan con la comunidad de extensión, las instituciones involucradas en el sector y el público en general.