En el contexto de los persistentes desafíos del desarrollo en América Latina y el Caribe, acelerar la implementación de la Agenda 2030 requiere transformaciones culturales profundas. Estas deben fomentar la innovación institucional, la colaboración multiactor y la adopción de políticas audaces para cerrar brechas y avanzar hacia un futuro más inclusivo, sostenible y productivo. Uno de los principales retos es restaurar la confianza ciudadana en las instituciones públicas, especialmente en una región marcada por altos niveles de desconfianza interpersonal e institucional. La CEPAL identifica tres trampas estructurales que obstaculizan el desarrollo: baja capacidad de crecimiento; alta desigualdad y limitada movilidad social; y debilidad institucional y gobernanza poco efectiva. Estas trampas se interrelacionan, generando un círculo vicioso de estancamiento, exclusión y fragilidad institucional. En este contexto, este documento explora de manera concisa y práctica cómo realizar procesos de buena participación ciudadana, cómo se está dando la transformación digital en estos procesos y su conexión con la gobernanza colaborativa. El documento ofrece una guía útil para funcionarios públicos, integrando teoría y práctica para diseñar procesos participativos legítimos, inclusivos y sostenibles, en el marco de una gobernanza colaborativa fortalecida por la transformación digital.