Browsing by Subject "QUALITY MANAGEMENT"
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Agir ensemble pour une gestion plus efficace des services de l'eau potable et l'assainissement en Haïti
(2005-09)Les conditions des services d'eau potable et d'assainissement en Haïti sont au-dessous des besoins de la population. Ce pays est considéré comme le plus pauvre de la région de l'Amérique Latine et des Caraïbes et présente des lacunes importantes quant à la mise en place initiale de ces services qui sont, sans doute, des facteurs déterminants pour le ... -
Argentina: dinámica reciente del sector de software y servicios informáticos
(2013-08)Bajo un marco teórico evolucionista, se estudia la repercusión de las capacidades organizacionales y de absorción y de las vinculaciones en el desempeño de firmas argentinas de software y servicios informáticos. Los modelos estimados denotan que los resultados de innovación dependen de la gestión de calidad, de la existencia de equipos de investigación ... -
Argentina: recent dynamics in the software and IT services industry
(2013-08)This article examines the impact of organizational and absorptive capacities and networking on the performance of Argentine software and IT services firms, within an evolutionary theoretical framework. The models estimated show that innovation outcomes depend on quality management, the existence of research and development (R&D) staff and on ... -
Calidad del empleo y calidad de la atención en la salud en Córdoba, Argentina. Aportes para políticas laborales más equitativas
(2005)El sector salud es mano de obra intensivo, feminizado y presenta deficiencias en sus condiciones de trabajo. Mientras más se acerca el servicio al público, es posible encontrar más problemas en las condiciones laborales y más trabajadoras: pobres mujeres atendiendo mujeres pobres". El trabajo analiza el empleo en el sector salud en la provincia y ... -
Espacios iberoamericanos: comercio e inversión
(2007-10)La presente publicación es producto de un esfuerzo conjunto de la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB) y la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), elaborado para su presentación en la decimoséptima Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno (Santiago de Chile, 5 y 6 de noviembre de 2007). Al igual que en el caso ... -
Espaços ibero-americanos: comércio e investimento
(2007-10)A presente publicação, que resulta de um esforço conjunto da Secretaria-Geral Ibero-Americana (SEGIB) e da Comissão Econômica para a América Latina e o Caribe (CEPAL), foi elaborada para apresentação na décima sétima Cúpula Ibero-Americana de Chefes de Estado e de Governo (Santiago do Chile, 5 e 6 de novembro de 2007). Tal como no caso da Cúpula ... -
Estándares e interoperabilidad en salud electrónica: Requisitos para una gestión sanitaria efectiva y eficiente
(2011-10)Se revisan diversos aspectos de las políticas de salud y la calidad asistencial, así como el aporte de las TIC en distintos ámbitos de ésta. En particular, se alude al manejo de la información en salud y a la aplicación de las TIC en la mejora de la calidad asistencial. Finalmente, se aboca al tema de los estándares y la interoperabilidad en los ... -
Guide for the implementation of a quality assurance framework for statistical processes and outputs
(2022-07-19)This document is intended as a guide to the adoption, adaptation and application in Latin America and the Caribbean of the United Nations National Quality Assurance Frameworks Manual for Official Statistics. It draws on the Manual and its diagnostic tools via an unofficial Spanish translation produced by the national statistical offices of Colombia ... -
Guía para la implementación del marco de aseguramiento de la calidad para procesos y productos estadísticos
(2022-07-19)El presente documento tiene como objetivo ser una guía para la adopción, adaptación y aplicación en América Latina y el Caribe del “Manual del marco nacional de aseguramiento de calidad en las estadísticas oficiales” de las Naciones Unidas. En la elaboración de esta guía se tomaron como referentes el Manual y sus herramientas de diagnóstico, en la ... -
Impacto de la infraestructura de la calidad en América Latina: instituciones, prácticas y desafíos para las políticas públicas
(2011-03)El presente documento es el resultado del esfuerzo conjunto de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) y del Instituto Nacional de Alemania (PTB) por avanzar en la comprensión de la importancia de la infraestructura de la calidad en las posibilidades de innovar y competir con los países de la región.Las funciones básicas de un ... -
ISO 9000 standards: quality as a market strategy
(1999-04)In a context of increasing globalization it is essential to have a comprehensive system to guarantee the quality of the final products and inputs that are traded around the world. The main goal is to satisfy the expectations and needs of the final customer, wherever s/he may be. The quality management systems set out in the ISO 9000 standards, used ... -
Measuring the impact of quality infrastructure in Latin America: Experiences, achievements and limitations
(2015-02)This document, which is partly based on by the study Impacto de la Infraestructura de la Calidad en América Latina, is a second joint effort by the Economic Commission for Latin America and the Caribbean (ECLAC) and the German National Metrology Institute (PTB) to move towards a more detailed understanding of the role played by the Quality Infrastructure ... -
Midiendo el impacto de la infraestructura de la calidad en América Latina: experiencias, alcances y limitaciones
(2014-03)A través del análisis metodológico y de la realización de estudios de caso a nivel nacional en algunos países de la región, el documento “Midiendo el impacto de la Infraestructura de la Calidad en América Latina: experiencias, alcances y limitaciones” intenta ofrecer un panorama más abarcativo sobre el impacto de la Infraestructura de la Calidad ... -
Las normas ISO 9000: calidad como estrategia de mercado
(1999-04)Con la creciente globalización resulta imprescindible contar con un sistema integral que garantice la calidad, tanto de los productos finales como de los insumos que se comercializan en el mundo. El propósito principal es satisfacer las expectativas y necesidades del cliente final en cualquier lugar que éste se encuentre. La utilización de los Sistemas ...